ALGEMENE VOORWAARDEN – SALOLAS.NL
Versie: februari 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Salolas.nl
Minervaweg 5
8239 DL Lelystad
Nederland
KvK-nummer: 50371967
E-mail: info@salolas.nl
Salolas.nl is een webshop gespecialiseerd in luxe woonaccessoires.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Salolas.nl en op iedere overeenkomst op afstand tussen Salolas.nl en een consument.
-
Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op consumenten. Zakelijke klanten (B2B) zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het recht zich op deze voorwaarden te beroepen.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Definities
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die wordt gesloten via de webshop zonder fysieke aanwezigheid van partijen.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke fouten of vergissingen binden Salolas.nl niet.
-
Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen lichte afwijkingen vertonen.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
-
Na succesvolle betaling via Mollie ontvangt de consument een orderbevestiging per e-mail.
-
Salolas.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Betaling geschiedt via Mollie.
-
Salolas.nl blijft eigenaar van het product tot volledige betaling is ontvangen.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
-
Salolas.nl werkt met dropshipping-partners. Producten worden rechtstreeks vanuit de leverancier verzonden.
-
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van bezorging.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.
-
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van het product.
-
De consument dient de herroeping schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken.
-
Na melding van herroeping heeft de consument 14 dagen om het product retour te zenden.
Artikel 9 – Verplichtingen van de consument tijdens herroeping
-
De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
Het product mag slechts worden gebruikt voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
-
Waardevermindering als gevolg van verdergaand gebruik kan in rekening worden gebracht.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Gepersonaliseerde producten
-
Maatwerk
-
Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retour en waarvan de verzegeling is verbroken
Artikel 11 – Terugbetaling
-
Salolas.nl betaalt alle ontvangen betalingen terug binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
-
Terugbetaling kan worden opgeschort tot het product is ontvangen.
-
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
-
Salolas.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
-
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 13 – Overmacht
Salolas.nl is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht, waaronder wordt verstaan iedere omstandigheid buiten haar directe invloed.
Artikel 14 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering gemeld te worden via info@salolas.nl.
-
Salolas.nl behandelt klachten binnen 14 dagen.
-
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil waarop Nederlands recht van toepassing is.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16 – Internationale levering
-
Salolas.nl levert binnen Nederland en, indien aangeboden, naar geselecteerde landen binnen en buiten de Europese Unie.
-
Voor internationale verzending kunnen afwijkende levertijden gelden. De vermelde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van:
-
Het land van bestemming
-
Lokale vervoerders
-
Douaneprocedures
-
Eventuele importcontroles
-
-
Bij levering buiten Nederland kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn, waaronder maar niet beperkt tot:
-
Invoerrechten
-
BTW bij invoer
-
Douanekosten
-
Administratiekosten van de vervoerder
Deze kosten zijn volledig voor rekening van de consument en vallen buiten de verantwoordelijkheid van Salolas.nl.
-
-
Salolas.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
-
Douane-autoriteiten
-
Internationale vervoerders
-
Lokale regelgeving of importbeperkingen
-
-
Indien een zending wordt geweigerd door de ontvanger of niet kan worden afgeleverd door onjuiste adresgegevens, behoudt Salolas.nl zich het recht voor om gemaakte verzend- en retourkosten in mindering te brengen op het terug te storten bedrag.
-
Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat over op de consument op het moment van feitelijke levering aan het opgegeven afleveradres.